Вы можете направить обращение в виртуальную приемную нашей компании. Каждый запрос регистрируется и попадет на контроль к руководству. Ваше обращение будет решено с соблюдением всех прав заемщика, отраженных в федеральных законах, стандартах и предписаниях СРО и ЦБ, а также внутренних нормативах нашей компании.
Для этого:
Мы рассмотрим Вашу жалобу совместно с юридическим отделом и отделом поддержки клиентов
В течение 12 рабочих дней на Вашу электронную почту, указанную в обращении, будет предоставлен ответ
Заполните форму, представленную на сайте. Максимально подробно изложите суть вопроса, при необходимости, прикрепите файлы
