Перечень ситуаций и документов, подтверждающих основания для изменения условий кредитной сделки (предоставления льготного периода) в соответствии с Федеральным законом №377-ФЗ от 07.10.2022г.

Воспользоваться кредитными каникулами могут:

          1) лица, призванные на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы РФ;

          2) лица, проходящие военную службу в Вооруженных Силах РФ по контракту, или                  лица, находящиеся на военной службе в войсках национальной гвардии РФ;

          3) лица, заключившие контракт о добровольном содействии в выполнении задач,                возложенных на Вооруженные Силы РФ;

          4)члены семьи военнослужащего;

заключившие кредитный договор (договор займа) до дня мобилизации.

      В случае невозможности удовлетворения Компанией Заявления (требования) о предоставлении кредитных каникул в соответствии с требованиями Закона №377-ФЗ от 07.10.2022, Заемщик вправе обратиться в Компанию с заявлением о реструктуризации задолженности по договору потребительского займа на стандартных условиях.

          Заемщик вправе в любой момент в течение времени действия кредитного договора, но не позднее 31 декабря 2023 года обратиться к кредитору с требованием об изменении условий кредитного договора, предусматривающим приостановление исполнения заемщиком своих обязательств на льготный период, рассчитанный как срок мобилизации, увеличенный на 30 дней. Льготный период продлевается на период нахождения заемщика, в больницах, госпиталях, других медицинских организациях в стационарных условиях на излечении от увечий (ранений, травм, контузий) или заболеваний, полученных при выполнении задач в ходе проведения специальной военной операции.

     Заявление заемщик может направить:

        - при личном посещении офиса кредитора

        - по телефону

        - на официальном сайте по сети Интернет

        Военнослужащий вправе приложить документы, подтверждающие его участие в специальной военной операции. Если такой возможности нет, кредитор запросит информацию, подтверждающую соблюдение данного условия в Министерстве обороны РФ. В этом случае заемщик обязан представить документы, не позднее окончания льготного периода.

Член семьи военнослужащего при представлении требования также прикладывает документы, подтверждающие его статус в качестве члена семьи военнослужащего.

(режим работы ближайшего к Вам офиса можно посмотреть здесь)

(номер телефона ближайшего к Вам офиса можно посмотреть здесь)

(форма для обращений здесь)

     Заемщик вправе определить дату начала льготного периода (не ранее 21.09.22г.). В случае, если заемщик в своем требовании не определил дату начала льготного периода, датой начала льготного периода считается дата направления требования заемщика кредитору.

         В срок, не превышающий 10 дней после получения обращения, требование будет рассмотрено.

         Со дня направления кредитором заемщику уведомления, условия соответствующего кредитного договора считаются измененными на время льготного периода.

         В течение срока действия льготного периода на размер основного долга, входящего в состав текущей задолженности заемщика перед кредитором по кредитному договору, на день установления льготного периода начисляются проценты по процентной ставке, равной двум третям от рассчитанного и опубликованного Банком России в соответствии с частью 8 статьи 6 Федерального закона от 21 декабря 2013 года № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" среднерыночного значения полной стоимости потребительского кредита (займа) в процентах годовых, установленного на день направления заемщиком требования, но не выше процентной ставки, предусмотренной условиями кредитного договора, действовавшими до установления льготного периода.

         Заемщик не позднее окончания льготного периода обязан сообщить кредитору о дате окончания льготного периода.

       Несоответствие представленного заемщиком требования Федеральному закону №377-ФЗ от 07.10.2022, является основанием для отказа заемщику в удовлетворении его требования.

         В случае непредставления по требованию кредитора заемщиком документов, либо несоответствия таких документов установленным законодательством РФ требованиям, кредитор направляет заемщику уведомление о неподтверждении установления льготного периода. Со дня получения заемщиком уведомления, льготный период признается не установленным, а условия соответствующего кредитного договора признаются не измененными.